

Kaufmännischer Mitarbeiter im Aftersales-Service (m/w/d)
Deine Aufgaben und Fähigkeiten:
- Du betreust unsere Privat- und Gewerbekunden im Aftersales-Service per Telefon, Chat und E-Mail
- Du handelst kunden- und lösungsorientiert – auch in herausfordernden Gesprächssituationen bleibst du besonnen und freundlich
- Du kümmerst dich um alle kaufmännischen Anliegen nach dem Kauf – von Änderungswünschen bis zur Rücksendung
- Du stehst im engen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Du bearbeitest Vorgänge strukturiert in unserem ERP- und Ticket-System, um für eine reibungslose Abwicklung zu sorgen
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit und fühlst dich in kaufmännischen Prozessen sicher
- Du arbeitest routiniert mit MS Office und hast idealerweise bereits Erfahrung mit ERP-Systemen
- Du verständigst dich in Wort und Schrift sicher auf Englisch
Was wir dir bieten:
Fürsorgliche Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitsmodelle
- 38,5h Wochenstunden bei digitaler Zeiterfassung
- Stabilität dank Inhaberführung und gesundem Wachstum
Nachhaltiges Umfeld
- Smarte Räumlichkeiten
- Energieversorgung über Photovoltaik und Wärmepumpe
- Kostenfreie Lademöglichkeiten für E-Autos
Sinnstiftende Tätigkeit
- Persönliche Entfaltung
- Arbeit in Zukunftsbranche (Online-Handel)
- Bedeutungsvolle Themen (Energiewende, Smart Home)
Du bist interessiert?
Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Alternativ kannst du das nachfolgende Kontaktformular ausfüllen.
Dein Ansprechpartner:
Ronald Fitschen
Tel.: +49 451 989 03-456
Mail: karriere@wir-sind-voltus.de
Loog 7 | 23611 Bad Schwartau